Kruidvat verkoopt babyvoeding onder haar eigen huismerk. Met een woordspeling zegt de televisiecommercial: ‘Van Kruidvat eigen merk, het voordeligste A-merk’. Discussie alom: is Kruidvat wel een echt A-merk? Klager vindt van niet. Ook de voorzitter van de Reclame Code Commissie is streng. Met verwijzing naar Wikipedia ziet hij in het Kruidvat-huismerk geen officieel A-merk. Kruidvat heeft wel een grote naamsbekendheid, maar onduidelijk is of aan de rest van het eisen-lijstje is voldaan. Heeft het merk een goede reputatie? Is het toonaangevend in prijs en kwaliteit? En is het in meer dan 75% van de winkels te koop? Maar over de definities van een A-merk valt lang te steggelen. Kruidvat lost het op door te wijzen op wat de consument denkt bij deze zinspeling. De consument legt geen verband met een ingewikkelde Wiki-definitie. De consument begrijpt de boodschap van de spot wel: dat de Kruidvat huismerkproducten dezelfde (goede) kwaliteit hebben als A-merken. Na bezwaar is de voltallige Reclame Code Commissie het volmondig met haar eens. Het is eigenlijk vooral een woordgrap richting Kruidvat-kopers met een knipoog naar het A-merk.
Ebba Hoogenraad, reclame advocaat
|
kantoor Emerald House Jozef Israëlskade 48-G Amsterdam t 020 - 305 3066 www.hoogenhaak.nl |
post Postbus 76780 1070 KB Amsterdam e info@hoogenhaak.nl f 020 - 305 3069 kvk 34314579 |
Kruidvat verkoopt babyvoeding onder haar eigen huismerk. Met een woordspeling zegt de televisiecommercial: ‘Van Kruidvat eigen merk, het voordeligste A-merk’. Discussie alom: is Kruidvat wel een echt A-merk? Klager vindt van niet. Ook de voorzitter van de Reclame Code Commissie is streng. Met verwijzing naar Wikipedia ziet hij in het Kruidvat-huismerk geen officieel A-merk. Kruidvat heeft wel een grote naamsbekendheid, maar onduidelijk is of aan de rest van het eisen-lijstje is voldaan. Heeft het merk een goede reputatie? Is het toonaangevend in prijs en kwaliteit? En is het in meer dan 75% van de winkels te koop? Maar over de definities van een A-merk valt lang te steggelen. Kruidvat lost het op door te wijzen op wat de consument denkt bij deze zinspeling. De consument legt geen verband met een ingewikkelde Wiki-definitie. De consument begrijpt de boodschap van de spot wel: dat de Kruidvat huismerkproducten dezelfde (goede) kwaliteit hebben als A-merken. Na bezwaar is de voltallige Reclame Code Commissie het volmondig met haar eens. Het is eigenlijk vooral een woordgrap richting Kruidvat-kopers met een knipoog naar het A-merk.
Ebba Hoogenraad, reclame advocaat