Nieuwe richtsnoeren voor prijsvermeldingen en -vergelijkingen: ACM publiceert leidraad
Op 19 september 2025 heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de Leidraad prijsweergave en -vergelijkingen gepubliceerd. De leidraad biedt belangrijke verduidelijking van de regels die sinds mei 2022 gelden voor aankondigingen van prijsverminderingen en het vermelden van de laagste prijs die in de 30 dagen voorafgaand aan de korting is toegepast (de ‘laagste vorige prijs’) uit artikel 5a Besluit prijsaanduiding producten. De ACM kiest voor een strikte uitleg, maar geeft ook handvatten voor de inrichting van kortingscommunicatie onder deze regel en de algemene misleidingregels.
Read More
Geen toegestane gezondheidsclaims voor Kéfir
De Reclame Code Commissie (RCC) heeft geoordeeld over de verpakking van “Beautiful Immunity Kéfir Mild”. Volgens de klacht wekt de term “kéfir mild” de indruk dat het gaat om traditionele kéfir met gisten en alcohol, terwijl dat niet zo is. De RCC vindt commerciële kéfir zonder gist tegenwoordig gebruikelijk. Consumenten zien “kéfir mild” vooral als een mildere smaakvariant. De term “kéfir mild” is dus niet misleidend.
Read More
ACM neemt duurzaamheidsclaims in de koffie- en cacaosector onder de loep
Een kop koffie of een stukje chocolade smaakt nét wat beter als je denkt dat het ook goed is voor mens en milieu. Maar kloppen die duurzaamheidsclaims wel? De Autoriteit Consument & Markt (ACM) signaleert bij koffie- en cacaoproducten de meeste (mogelijk) misleidende claims binnen de levensmiddelensector. Daarom intensiveert de ACM haar toezicht in deze sector.
Read More
Direct marketing onder de loep: aanscherping regels en handhaving
Direct marketing staat volop in de belangstelling. De ACM handhaaft nu al strenger op bestaande regels voor telemarketing. Er zijn ook strengere regels in aantocht. Met de update van de Code Reclame via E-mail (“Code E-mail”) zijn de regels voor e-mailmarketing aangescherpt. Tijd voor een kort overzicht.
Read More
Milieu Centraal mag campagne ‘Eerlijk over Houtstook’ voortzetten
Het wordt al sneller donker, de avonden kouder. Tijd voor een knus samenzijn bij een knapperend haarvuur. Heerlijk toch? Of niet ….? Kenniscentrum Milieu Centraal is daarom de bewustwordings-campagne ‘Eerlijk over Houtstook’ gestart om het publiek te informeren over de negatieve gevolgen van houtstook. En om mensen op te roepen minder hout te stoken. Want houtstook heeft negatieve gevolgen voor de gezondheid. De Nederlandse Haarden- en Kachelbranche (NHK) heeft bij de Reclame Code Commissie geprobeerd deze houtstookcampagne tegen te houden vanwege hun commerciële belangen.
Read More
Holie Foods / Lotus – Een zoete overwinning voor transparantie over suiker
De Amsterdamse challenger Holie’s – bekend van haar vrolijk verpakte ontbijtgranen en repen – stond afgelopen zomer in de ring tegen Lotus Bakeries, een grote producent van onder meer de repen van nākd. en Trek. De inzet: Holie’s opvallende Holie’s Sugar-Score-campagne.
Read More
Naam 'Nero Champagne' geen geldig merk voor Champagne
'Nero Champagne' is geen geldig merk voor Champagne, zo besliste het Gerecht van de EU. In deze uitspraak stond de beschermde oorsprongsbenaming (BOB) van de welbekende drank Champagne centraal. Maar ook de vraag of de kleurverwijzing in de naam verwarring kan veroorzaken bij het relevante publiek.
Read More
Tip van jouw advocaat: Pas op bij claims over collageen
De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) nam onlangs een duik in de wereld van collageensupplementen. Alleen beautyclaims en technische claims zijn toegestaan voor collageen. Uit het onderzoek blijkt dat de NVWA meerdere boetes heeft opgelegd aan bedrijven die gezondheidsclaims en medische claims gebruikten. Wij bespreken een tip voor bedrijven die een boete op grond van de geneesmiddelenwet hebben ontvangen.
Read More
Tussen theorie en werkelijkheid: het HvJEU over het begrip ‘gemiddelde consument’
Op 14 november 2024 sprak het Hof van Justitie van de Europese Unie (HvJEU) zich uit in een belangrijke zaak over consumentenbescherming: de zaak Compass Banca. Centraal stond het kernbegrip van de “gemiddelde consument”. Aanleiding was een Italiaanse zaak over commerciële praktijken van Compass Banca, waarbij persoonlijke leningen gebundeld werden met verzekeringen. De vraag was of consumenten hierdoor misleid konden worden.
Read More
Artsen en witte jassen in reclames? Wees voorzichtig
Het is niet toegestaan om medische hulpmiddelen aan te prijzen met directe of indirecte aanbevelingen van artsen of andere zorgprofessionals. Dit verbod geldt ook voor subtiele verwijzingen, zoals het tonen van iemand in een witte jas.
Read More
Prijsinformatie verstopt in de kleine lettertjes
Op 23 januari 2025 verduidelijkte het Hof van Justitie van de EU hoe essentiële prijsinformatie bij online aanbiedingen moet worden verstrekt. Het Hof staat toe dat bepaalde prijsinformatie alleen in de algemene voorwaarden wordt vermeld.
Read More
Port voor olie? Het Gerecht vindt het prima
Mag "port" als aanduiding voor olijfolie worden gebruikt, terwijl die naam beschermd is voor wijn? De belangenbehartiger van de portboeren vond van niet, maar het Gerecht van de Europese Unie dacht daar anders over. Het verschil tussen wijn en olijfolie gaf daarbij de doorslag.
Read More
Single-use plastics: een update
Per 1 januari 2026 volgen nieuwe regels over single-use plastics, zo kondigde Staatssecretaris Jansen eind vorig jaar aan. Sindsdien is er veel discussie in Den Haag: is een bijdrage voor wegwerpplastic wenselijk? Zo ja, hoe hoog moet die bijdrage zijn? En komt er een Europees verbod op vochtige doekjes?
Read More
Sneller toegang tot bewijs
Het is minder lastig geworden om in Nederland toegang te krijgen tot gegevens waarover een derde partij beschikt. Bijvoorbeeld als er sterke aanwijzingen zijn dat de derde onrechtmatig handelt, zonder dat dit al helemaal aannemelijk wordt gemaakt. In zo’n geval is voor de benadeelde partij essentieel om toegang te krijgen tot relevante gegevens van de partij die (waarschijnlijk) onrechtmatig handelt. Meestal is in grote lijnen wel duidelijk wat er gebeurt. Dan is het niet nodig om extra bewijs te vergaren voor de onderbouwing van een claim. Maar soms zijn de feiten nog niet kraakhelder.
Read More
ACM start handhaving duurzaamheidsclaims in de levensmiddelensector
Belangrijk nieuws: de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft aangekondigd dat zij in 2025 haar focus legt op handhaving van duurzaamheidsclaims in de levensmiddelensector.
Read More
Myrna Teeuw beëdigd als advocaat
Met trots feliciteren wij onze collega Myrna Teeuw, die op 26 februari 2025 officieel is beëdigd als advocaat in de rechtbank Amsterdam. Na meerdere jaren als juridisch adviseur bij Hoogenraad & Haak heeft Myrna deze mooie volgende stap in haar loopbaan gezet. De balie is een bescheiden, scherpzinnige en doortastende advocaat rijker.
Read More
Influencermarketing, hoe zit het precies?
Zet je als adverteerder wel eens influencers in voor je marketing? Dit is een effectieve manier om bepaalde doelgroepen te bereiken. Maar er gelden ook regels. Jouw advocaat bespreekt de belangrijkste aandachtspunten en geeft tips.
Read More
CVDM deelt eerste boete uit aan TikTok-vlogger voor sluikreclame
Het Commissariaat van de Media (CvdM) heeft een boete van ruim € 6000 opgelegd aan een vlogger. Vlogger Rhodé Kok maakte in strijd met de Mediawet in meerdere van haar TikTok-video’s niet duidelijk dat deze reclame bevatten.
Read More
Prejudiciële vragen over online winkelen: wat zegt de Hoge Raad?
De Hoge Raad heeft onlangs prejudiciële vragen (vragen over de uitleg van het recht) beantwoord over online winkelen. De antwoorden van de Hoge Raad in de twee zaken die het betreft geven meer duidelijkheid over artikel 6:230v lid 3 van het Burgerlijk Wetboek. Dit artikel schrijft voor hoe duidelijk moet worden gemaakt dat een consument een betalingsverplichting aangaat bij een online aankoop.
Read More
Voedingssupplement of geneesmiddel? De bedoeling van de fabrikant geeft de doorslag
De tekst “vermindert zwelling en verlicht pijn” mag niet bij een voedingssupplement staan. Het levensmiddelenrecht verbiedt het maken van medische claims. Hier staat een boete van €525 of €1050 op. De NVWA kiest al jaren voor een andere juridische grondslag. Op grond van de Geneesmiddelenwet legt zij boetes van maximaal twee keer €150.000 op. In een recente uitspraak fluit de rechtbank Gelderland de NVWA terug.
Read More
